从“跑断腿”到“一次成”,从“半月等”到“当场领”。在徐汇区,基层工会办理法人资格证,如今最快只需20分钟。而这项业务曾经的法定办结时限,是15个自然日。
工会法人资格证,基层工会依法确立法人资格的核心重要凭证。没有这个证,基层工会在法律上就“立不住”。但过去,这项业务办理周期长达15天,业务办理周期久、跑动次数多、审批流程繁琐,对职工来说,耗时又费力。
为破解这个难题,徐汇区职工服务中心与区政务服务中心联动,依托政务综窗数字化系统,对该项业务进行全方位优化升级,精简办事环节,实现服务质效提升。
过去跑几趟、等半月的业务,现在整合成了“一站式”服务。在徐汇区南宁路969号A厅的窗口,职工只需一次提交材料,就能当场办结、当场领证。业务优化落地后,已有多家基层工会顺利体验全新办事服务。上海徐汇区长颈鹿美语培训中心工会干部深有感触,表示以往办理法人证相关业务流程复杂、等待周期长,如今一站式办结、即时拿证,极大节省了时间和人力成本。
区总工会表示,将持续立足为民服务初心,继续优化工会政务服务体系,依托“随申办”平台不断升级服务场景,推动业务从线下快速办结向“全程网办、零跑动办理”迭代升级。