3月24日晚上6点不到，位于长宁区娄山关路500号，刚刚启用的天山商圈“荟新”人才服务驿站内人头攒动。虽还未到上课时间，但已有约20名来自附近7幢“亿元楼”企业的职工，在结束一天工作后，早早从公司来到教室，为即将开始的西班牙语课做准备。当天，是天山路街道总工会推出的职工夜课堂之小语种培训（西班牙语）的“首秀”，“这门课程非常受欢迎，开启报名后，20秒钟就被抢光。”该街道工会负责人陈博表示。

“我是从公司人事部门了解到，街道工会推出了西班牙语工艺课程。正好想提升自己的第二外语水平，便第一时间蹲守抢课。”来自CoCo都可茶饮国际部的黄女士是此次课程的一位幸运儿，她激动地对记者说，“这门课对我们完全免费，但一点也不马虎，一共50节课，每周二和周四晚上上课，还有厚厚一本教材，性价比太高了！”与此同时，来自辖区内一家律师事务所的孙女士表示，下了班上夜校，学点自己感兴趣的课程，既能充电又能放松心情。”工会的各类服务特别好，律所目前已经向街道工会发起了建会申请，大家都迫切希望工会能早点建起来。”

火爆的抢课场景，背后是天山路街道总工会对职工文化学习需求的精准回应。事实上，不光是外语课程，今年，该街道工会在前期广泛调研的基础上，还将陆续对楼宇职工开设健身、非遗手作、AI入门等课程，精准对接白领职工的个性化需求，按需配送、高效触达，让享受到免费夜校福利的白领自然而然地成为企业建会的宣传员。“我们聚焦企业所需、职工所盼，以共赢思维做好营商环境优化，与街道重点企业假面科技合作推出年轻白领喜欢的‘狼人杀’盲盒产品，大幅提升他们的参与积极性与入会意愿。”

“今年2月，街道劳动关系矛盾预防协调中心收到了一封来自河南驻马店的来信，信中的当事人涂女士感谢我们，在春节前为她讨回了9915元工资。”天山路街道工会负责人告诉记者，为真正实现“服务下沉、调解前移”，构建和谐劳动关系，近年来，街道不仅在金虹桥国际中心、虹桥南丰城等人流密集商圈设立了4个“劳动关系服务驿站”，设立“天山商圈仲裁巡回庭”，还联合工会、司法等部门成立了劳动关系多元解纷中心，进一步整合资源、提升服务能级，把政策咨询、普法沙龙直接送到企业和白领身边，不少案件实现了当天即可化解。