“去年我加入了街区工会微信群，了解到了车票补贴政策，申请后补贴直接打到工会会员卡里。我回去的车票207元，算上补贴自己就花了几块钱。”来自虹桥镇的外卖骑手徐欢，老家在安徽蚌埠，去年体会了一次来自街道总工会的车票补贴，对这项服务赞不绝口。随着新一轮春运开票，他在回家之前，也在期待着这份来自工会的温暖补贴。

由虹桥镇总工会推出的“平安返沪”车票补贴政策，至今已经迎来了第八个年头。自2019年推出后的7年间，这份温暖的补贴，为1578返乡的职工补贴了26万余元。虹桥镇总工会副主席龚伶介绍，虹桥镇是闵行区重要经济区域之一，镇内产业门类多样，吸纳了一大批外来务工人员。在日常走访企业时，镇总工会发现了职工关于返乡、返沪的需求。“在走访企业的时候，我们发现有一些外来职工为了节省路费，选择假期留守。”基于此，镇总工会开始考虑，是否能出台一些相关补贴政策，这样既能减轻职工返沪的压力，又能让他们感受到组织的关怀。

记者了解到，过去，职工申领补贴需要准备车票、身份证复印件、居住证等一系列纸质材料。自去年开始，镇总工会创新服务模式，将“车票补贴”服务上线至“随申办市民云”·闵行区旗舰店，广大返沪职工可在“随申办市民云”APP、支付宝/微信小程序线上办理，即可享受“平台申请、线上审核、直补到卡”的一站式服务。在补贴力度上，根据车票的票面金额，最高可享受到200元的补贴。

与此同时，镇总工会依托去年组建的街区工会，在各个街区设置了一名吹哨人及一名负责人，吹哨人主要负责送政策、送温暖等工作内容，负责人则在更高层面以“党建引领工建，工建促进党建”的思想指导工会工作，让政策精准触达新就业群体，真正实现“服务零距离”。

“这几年，随着这项工作的普及和线上的助力，车票补贴已经在职工中具有一定的知名度。”龚伶告诉记者，2025年春节期间，镇总工会将春节假期补贴区间从传统的7天延长至16天，加上上线“随申办”服务，当年共有436名职工拿到了补贴，补贴约7.7万元。“随着街区工会的组建，新就业群体申请比例呈上升趋势。另一方面，许多外资企业的职工也加入了进来。”他表示，随着新一轮春运车票的开售，新一轮的暖心补贴也即将启动。“今年，我们除了广泛宣传通知外，还制作了说明书，介绍补贴政策的操作过程。”这份持续了8年的暖心补贴，将借着工会组织的网络和新技术，惠及更多职工。