10月21日，第一届浦东新区劳动关系协调技能竞赛风采展示暨颁奖仪式在洋泾社区文化中心剧场举行，上海市总工会副主席赵德关、浦东新区人力资源和社会保障局局长徐雯以及上海市人力资源和社会保障局二级巡视员、调解仲裁管理处处长邱宝华出席了活动，市人社局职能处室负责人，浦东新区人社局、总工会、建交委、工商联、企联以及36个街镇分管领导、社区事务受理服务中心主任，街镇劳动关系协调员代表共计200余人参加活动。

结合工作，展现劳动关系治理水平

第一届浦东新区劳动关系协调技能竞赛由浦东新区人社局联合区总工会、建交委、企联、工商联共同主办，自今年4月起对新区根治拖欠农民工工资工作领导小组各成员单位、各开发区、各街镇、各和谐企业从事劳动关系协调的工作人员进行了动员报名、专业培训、比赛实施和总结表彰。

为切实提升治欠保支工作效能、劳动争议调解成功率，提升劳动调解技能、强化劳动用工源头治理，本次竞赛不仅比拼业务工作基本知识，更注重实战表现。竞赛设置“欠薪线索处置”和“劳动争议调解”两大比赛主题。比赛分为个人赛与集体赛两个类别，个人赛分为笔试、实战和风采展示三个环节，采用笔试成绩、实战推荐、风采展示相结合的计分机制，确保充分考察选手理论知识、业务技能和个人风采；集体赛分为笔试和实战两个环节，采用笔试成绩、实战数据、考证人数相结合的计分机制，更注重考察浦东新区根治拖欠农民工工资工作领导小组各成员单位、各开发区、各街镇、各和谐企业在日常工作中的调解比例和结案成效，最终将优秀案例汇总为案例集，并在会上进行发布，并对21位获奖个人和20个获奖集体进行了表彰。

颁奖仪式上，来自南汇新城镇的黄金星等四位获奖个人登台作精彩展示，他们对案件的分析和回顾，充分展现了各劳动关系协调员和协调队伍过硬的专业素养、娴熟的业务技能。

赛训结合，提升基层队伍工作能级

本次竞赛共有64个单位、678人次参赛，动员1011名街镇、企业工作人员参与劳动关系协调员（三级）职业技能等级证书鉴定，其中443人通过考试获得证书。竞赛以“训、赛、证、效”一体化的形式，实现培训、竞赛、颁证、提效有机结合，切实提升了参赛单位和工作人员的劳动争议调解能力，涌现出了一批精彩案例。

除了技能的展示和比拼，赛事更为各参赛队伍和个人提供了系统化的培训，持续推进劳动关系和劳动争议调解工作深度融合。4月，2024年浦东新区街镇劳动关系协调员培训正式开班，36个街镇社区事务受理服务中心分管领导、各街镇劳动关系协调员、社会化调解员、部分和谐企业HR等1255人参与了线上、线下的培训工作。培训分法律法规政策、劳动关系协调、劳动关系调解和综合业务培训四个专题，邀请市、区专家，通过政策、实际案例解读等方式，为参赛队伍和个人提供了深入、系统的劳动关系创建知识和信息，为浦东新区劳动关系和谐稳定保驾护航。

颁奖仪式上，浦东新区人力资源和社会保障局智慧政务服务监管一体化平台同步启动。平台整合了浦东人社局现有系统，统一前后台应用入口，优化各部门业务数据资源，扩展建设服务事项和监管模块，覆盖政务服务、智慧监管等业务，实现单位内部跨部门的流程联办，提升人社及各街镇服务、监管、办公、决策的智能化水平。