渴了能喝水,热了能纳凉,冷了能取暖,累了能休息。桌椅、应急药物、饮水机、微波炉等便民设施一应俱全……金山电信局在金山区各营业厅全量加载“爱心翼站”公益服务,充分发挥电信营业网点便利服务的作用,为广大市民提供多项便民服务。金山电信不断深化为群众办实事、解难题、求实效的服务内涵,通过“爱心翼站”的暖心服务让城市更有温度。
显公益
“爱心翼站”突担当
自2021年5月,中国电信联合中华全国总工会发布“爱心翼站”公益关爱服务品牌以来,金山电信各营业厅坚持牢固树立“我为群众办实事”的服务理念,积极推动营业厅“爱心翼站”建设,为市民提供进厅休息、饮水供给、便民服务、手机辅导、手机充电等服务。同时,结合厅店管理实际情况,提供餐食加热、手机消毒、科技助老微讲堂、助老助残产品体验等服务。在全区18个营业厅坚持为户外工作者等各类群体提供公益服务,帮助人民群众解决实际难题,助推智能科普和信息无障碍发展。
深服务
信息化建设为人民
为落实“人民邮电为人民”服务宗旨,上海电信发布“线上全能办 最多跑一次”服务承诺,积极推进线上办理便捷用户服务。电信营业厅“爱心翼站”进一步打开大门,不忘关怀、服务群众。各营业厅通过“爱心翼站”为环卫工人们开设夏季防暑安全小讲堂,通信反诈宣传,智能手机应用小讲座等。
来“翼站”
主题活动显关怀
2023年6月金山电信卫零路、罗星路、新枫路和华亭路4家营业厅开展了“爱心翼站”送清凉活动,为附近的户外劳动者提供清凉大礼包,礼包含毛巾、洗手液等防暑降温用品,并提醒户外劳动者加强夏日防护。
老年人的“智慧站”、户外劳动者的“补给站”、残疾人的“公益站”、过路人的“便民站”……为了让人民城市建设的参与者成为人民城市发展的受益者,上海电信始终坚守初心,牢记责任担当,不断提升通信和服务品质,面向社会群体提供舒心、安心、放心、贴心、暖心的“五心”服务,使“爱心翼站”真正成为市民的“温馨港湾”。
“爱心翼站”18个营业厅具体地址