最近,“阳光安检”直播间在船员里“火”了。
这个浦东海事局的官方抖音号平日里以科普安全知识、发布交通管控措施信息为主,每个视频都有不少船员观看点赞评论,视频的播放数据向来不错。
自从今年国内航行船舶船员实操能力专项检查活动开始后,账号更热闹了。一线执法员不再满足于拍摄视频,更近一步站到镜头前,兼职“主播”将专业培训送到一线船员面前,获得了广泛欢迎和如潮好评。
“我们不带货,带的是满满的知识干货,大家好,欢迎来到阳光安检的直播间,今天我们给大家带来的是船舶二氧化碳固定灭火系统的实操……”直播间里,浦东海事局的“主播们”专业认真,对固定二氧化碳释放操作开展现场实操。直播间很快涌入一批批观众,“老师,能讲一下二氧化碳管路怎么吹通吗?”“二氧化碳钢瓶怎么称重啊?”公屏上不断涌动的互动评论也让忐忑的主播们安了心,这场直播看来效果不错,面对镜头他们更加淡定自若,“请直播间的粉丝朋友们不要着急,有问题请在下方评论区留言,设备实操结束后我们逐一为大家解答…… ”
直播间内热闹非凡
今年3月,交通运输部海事局决定组织开展国内航行船舶船员实操能力专项检查活动,本次专项检查覆盖对象广、检查项目多、活动时间长。“根据我们以往的经验,很多船员爱刷抖音短视频,甚至可能比微信这种聊天工具用得还要多。”为了更贴近船员、寓教于乐,工作室决定在以往监管服务的基础上,充分利用好浦东海事局官方抖音号“阳光安检”来开展本次专项活动,制定形成工作方案,确定了送教上门、视频发布、抖音直播等各项计划。
4月1日起,专项检查活动正式实施,浦东海事局严格开展现场执法活动,确保适检船舶的全覆盖,从船舶、船员、公司全链条开展监管工作。“检查过程中,我们的执法人员发现,许多船员存在对职责内相关设备操作不熟悉的情况,比如有的船员不熟悉舵机系统警报,还有不熟悉船舶中高频设备单边带呼叫等各类操作性缺陷。”据浦东海事局介绍,工作室结合执法过程中发现的这些高频缺陷,在抖音平台开设“国内航行船舶船员实操专项检查”栏目,拍摄了操舵系统报警测试、生活污水处理装置、油水分离器等系列操作视频对外发布,获得了一线船员的大量留言和点赞。据统计,截止6月21日,专栏累计发布短视频13篇,播放量超200万,点赞数达2.8万余。
“我们开设的抖音服务群、微信服务群,还有日常安检里,不少船员都表达了对本次专项检查活动的担忧,提出希望能够提供专业培训的诉求。”浦东海事局表示,为集中回应船员们的“急难愁盼”,工作室决定利用抖音直播开设专业课堂,提升线上培训交互性,集中回答船员关切问题。并在直播前,工作室结合日常安检、公司走访深入一线船员调查征集热点难题,将直播现场搭设在上海彭浩船舶技术服务有限公司、上海远洋运输有限公司培训中心等阳光安检实训基地,让线上课堂更加直观易懂。目前,已累计开展线上直播3次,吸引3万余人次观看,直播间内留言互动数达上千。
与此同时,工作室成员也积极开展送教上门服务,赴上海远洋、上海打捞局等公司开展“三进三讲”活动,结合公司船队历史检查情况,帮助公司找到管理中的薄弱点,压实航运公司安全生产主体责任,实现了线上线下专业培训双渠道输出。一篇篇专业视频、一场场线上直播、一次次专业解答,有效提升了船员们的实操能力,也拉近了海事执法机构与一线船员之间的距离。