6月19日，“新就业·新发展——关爱骑手交流座谈会”在京举行。与会嘉宾和一线骑手围绕新就业形态劳动者的职业发展及社会保障议题开展交流。

全国总工会基层工作部副部长汤洪伟表示，首先要让全社会关心关爱新就业形态劳动者，在同向而行中凝聚更大共识；其次要在双向奔赴中发挥各自优势，为新就业形态劳动者成长成才搭建平台、创造条件；再次，要在共建共享中汇集更多力量，让广大骑手真正融入城市、感受家的温暖，在人生道路上有更多出彩的机会。

全国总工会权益保障部副部长苏文帅认为，要优化完善新就业形态劳动者权益保障制度，总的思路是要设计一个更加长远、更符合数字经济的监管、就业和社会保障制度。他从国家、企业、工会和社会4个层面对此进行分析。他相信，通过各家各方的努力，一定能够让资本规范有序发展、企业轻装上阵，骑手幸福工作、幸福生活。

中国财贸轻纺烟草工会副主席彭艺从自己的工作经历出发，畅谈骑手上大学项目对于骑手职业发展的积极作用。她认为，运用空中课堂等方式开展骑手教育，让骑手利用零碎时间通过网络学习、考试，是符合实际的。她希望，有更多学校、企业和工会组织开展合作，携手共圆新就业形态劳动者的“大学梦”。

国家开放大学实验学院副院长张桐认为，高校和企业应该保持密切联系，为学员们提供自身综合素养和技能都能双向提升的途径，拓宽骑手职业发展的渠道。

中国劳动关系学院劳动关系与人力资源学院副教授孟泉提出“平台善治”的概念。他提出，新就业形态劳动者的高质量就业需要激发平台“善治”意识，提升“善治”能力。

北京大学法学院副教授阎天探讨了新就业形态从业人员职业伤害保障制度的试点工作。他认为，“量体裁衣的精细设计是必需的。”

首都五一劳动奖章获得者刘壮、先进女骑手代表林小霞、优秀骑手杜金平分享了各自亲身感受到的关怀保障。全国五一劳动奖章获得者、骑手高丰讲述了自己从一名退伍军人成长为优秀骑手的经历，勉励骑手们“不断努力和思考，抓住成长的机会”。

“520关爱计划”“听障骑手关怀功能”“同舟守护1平方米”“袋鼠宝贝公益计划”……美团企业代表介绍，近些年美团陆续推出多项计划保障骑手权益，努力让一线骑手有尊严、有保障，获得更大发展。