“有困难找工会，有活动到工会，工会就是我们的娘家人。”这是许多五里桥职工的共同心声。近年来，五里桥街道各级工会组织把满足职工群众日益增长的美好生活需要作为工作的出发点和落脚点，充分发挥工会组织联系职工的桥梁和纽带作用，团结广大职工立足岗位、群策群力，有效地调动职工的创新性和积极性，为企业的可持续发展提供坚实基础。

在爱普生，有一个温暖的词汇，叫职工“娘家人”。他们密切关注职工的合法权益、福利待遇等，做到职工需要的时候听得见工会声音、看得见工会身影，留下了许多温暖的故事。

做实关心关爱工作

作为一家全球领先的科技企业，爱普生（中国）有限公司持续在喷墨、视觉、可穿戴、机器人四大领域创新，并在上海、广州、深圳等多地设立分公司。2021年下半年，上海分公司原先签订的租赁合同即将到期，管理层综合考量了地理位置、配套设施、服务水平等因素，决定把办公地点搬迁到五里桥街道。“与之前相比，这里更好。”职工们口中的“好”，不只是指办公环境舒适、交通便利，还有职工福利更上一层楼。

得益于五里桥街道总工会的支持，上海分公司成立了独立的工会组织，做实做细职工关心关爱工作，让他们有更多的获得感、归属感。“公司里中青年职工占比高，以职工切身需求为出发，开展了形式多样、丰富多彩的文体活动，使他们在繁忙的工作之余放松身心，更好地应对工作和生活中的各种挑战。”自担任工会主席以来，刘青高度重视广大职工的多样化需求，带领工会成员倾听职工心声，全心全意为职工解难题、办实事，让公司充满“人情味”，真正散发出家的温馨、温情。

畅通职工诉求通道

“我们有一个‘秘密树洞’，如果工作中有烦恼或生活上有困难，都可以向其倾诉。”说起这个“秘密树洞”，职工们纷纷表示这是一个很好表达他们诉求的渠道。与此同时，工会成员们也会每天查看邮箱中的建议或苦恼，及时与有关部门沟通，合力解决这些困难和具体问题，让工会邮箱真正成为公司与职工之间畅通交流的纽带。

有一位职工在邮箱里反映了工位光线暗的问题，工会立刻联系了相关负责部门，一同去实地查看，并对整个办公室的灯光情况进行排查，发现部分区域由于设计不合理造成光源亮度偏弱，对职工的工作带来了一定的影响。确认问题后，相关部门联系了装修公司进行紧急改造设计。在方案设计的过程中，工会代表职工发声，提出了几点建议。最终，不仅在办公室增加灯源，还对相关工位进行了调整，确保职工明亮的办公环境，进一步提高他们的工作效率。

“成立工会邮箱的初衷，就是拓宽职工表达诉求的渠道，尤其是一些不善于表达的职工，我们看到以后，可以帮助他们与其他部门沟通。”刘青如是说道。随着一件件职工在工作、生活等方面的“问题清单”变成“满意清单”，职工有需求时就会想到工会邮箱，在里面倾诉“心里话”，工会也尽可能地解决他们的需求。

打造精神文化乐园

职工是发展的主力，也是精神文明建设的主体。爱普生（中国）有限公司上海分公司工会委员会始终把精神文明建设当作一项长期而又艰巨的任务，大胆探索尝试，多措并举丰富职工精神文化生活，精心打造职工文化乐园。

每周，工会都会举办“午间一小时”系列活动，将各类活动送到职工身边，其中瑜伽、咖啡、插花更是受到了职工们的喜爱。据了解，每次活动结束后，工会也会收集他们的反馈，在此基础上，不断丰富活动内容，冬奥会的冰上活动、世界杯的趣味竞猜、羽毛球活动等，都给职工们带来了惊喜和感动。

在充分调研职工需求的基础上，职工书屋的建设提上日程，第一批书籍得到了街道总工会的赞助。“读书是一种享受，更是一种自我历练的方式。”小王是公司里的新晋职工，也是一个资深书虫，在内网看到书单后，成为了这里的常客。此外，工会还会结合职工的阅读喜好与学习需求，定期采购书籍并更新书单，让职工们享受阅读带来的乐趣。以后，工会还会组织读书会，鼓励职工把好书拿出来与大家交流共享，营造出良好的读书环境和学习氛围。

虽然爱普生（中国）有限公司上海分公司工会委员会成立至今不到两年的时间，但它俨然成为职工最信赖的知心人、贴心人。未来，工会将一如既往聆听职工需求，着力在精细化、个性化、多样化服务上下功夫，为职工们提供更精准的服务，让他们真切感受到这个大家庭的温暖。