交友服务从“凭经验”走向“靠数据”,闵行工会线上线下联动打造青年职工交友基地

来源:劳动观察 作者:张锐杰 发布时间:2026-08-25 15:16

摘要: 交友服务从“凭经验”走向“靠数据”。

刚刚过去的七夕,在闵行区总工会举办的一场青年职工交友活动中,既有依托市总工会“四季恋歌·会缘”交友平台报名的职工,也有此前在线下娘家人驿站登记的职工。在闵行,工会借助大数据画像,精准识别青年职工面临的“社交恐惧”“时间贫困”“圈子固化”三大核心痛点,既有线上广泛匹配,也有线下精准服务,推动交友服务从“凭经验”走向“靠数据”,今年以来,已推动90对职工在各类活动中牵手。


既有线下联谊活动

也有线上交友专属社群


参加一次线下交友活动,之后呢?闵行区总工会给出的答案是——对依然希望参加交友活动的职工,组建交友专属社群,让一次活动的结束成为新一轮服务的起点。


“在社群里,我们会给每位进群职工自我介绍的模板,有时候,一个信息可能就会成为两人交友的契机,比如兴趣爱好、工作类型等。”在闵行区,依托“缘起闵行”娘家人驿站,区总工会在交友活动后组建的交友专属社群,正为职工交友“破冰”提供契机。区总工会相关负责人介绍,工会运营社群,落实专人日常维护与话题引导,定期推送互动话题、情感资讯及线下活动预告,让青年职工在轻松氛围中自然交流、持续互动。截至目前,社群已沉淀活跃用户360人,交友热度从“活动日”延伸至“每一天”,实现工会服务触达常态化和陪伴关心在线化。


更为难得的是,这个源自于线下活动而组建的线上社群,又成为线下活动的有效补充。区总工会介绍,工会将线上匹配、线下联谊相结合,打通“建档咨询、社群互动、精准牵线、线下见面、情侣进阶”完整闭环。“有些职工线上活跃,但线下社恐,我们就先通过社群熟悉,再邀请他们来线下活动。”区总工会还会根据职工的特点,开展一些“小而精”的活动,“比如根据职工的年龄范围、兴趣爱好等开展交友活动,这种经过人工匹配后的小范围活动,大家交流的机会多,有时候也会收获意外惊喜。”


首创娘家人驿站

交友从活动延伸至相处


风景宜人的浦江郊野公园里,一处“缘起闵行”娘家人驿站格外醒目。这是由闵行区总工会依托全市首个“四季恋歌”上海工会青年职工交友活动基地,而建设的首家“缘起闵行”娘家人驿站。在这里,“021-64131314”(谐音“一生一世”)公益红娘热线,配套“会缘”微信小程序及其数据库实现高效精准匹配。每周的周三和周六的下午,持证“红娘”驻点为职工提供服务。


在工会工作者看来,一间线下驿站的建成,是为青年职工交友提供了一种可能。“有一次,一名男职工跟着父母一起来驿站,能感受到父母比较着急,但男生并不是。”工会的工作人员还记得,来咨询那天,起初男生一直坐在外面的走廊上。恰好当天,来咨询的女生比较活泼,主动邀请他一起聊天。“我们的红娘趁机邀请男生进站聊天,慢慢地,他打开了话匣子,他说自己不是不想找对象,只是觉得没那么着急。”就在那天,他还和聊得较好的女生加上了微信。在工会工作者看来,一次“尝试”为他带来了不一样的可能。


“‘会缘’中有近7万名注册职工,小程序里的精准推送让有交友需求的职工第一时间能知道我们驿站。”闵行区总工会介绍,自今年5月驿站开放以来,“红娘”团队接听服务热线超千余人次,截至目前登记建档嘉宾1104人,线下服务职工及亲属400余人次,青年职工交友意愿踊跃、参与热情持续高涨。


今年,闵行区总工会发布了“四季恋歌·爱在闵行”交友三年行动计划(2026—2028年),分别为“缘起筑基年、深耕发展年和收获幸福年”,提出“三年累计服务单身职工超15000人次、促成牵手超1000对”的目标。其中,首年筑基年聚焦阵地建设,通过娘家人驿站、公益红娘热线等,为青年职工交友提供支持。第二年则是拓展交友基地多元恋爱场景、开设牵手情侣携手成长营,赋能准夫妻共筑幸福缘。而在收获幸福年,区总工会将通过举办幸福盛典、推出安家支持甜蜜大礼包,形成幸福在闵行婚恋家风。

责任编辑:李轶捷
劳动观察新闻,未经授权不得转载
收藏

相关新闻

侨遇良缘,智联“江”来,2026...

面向交友平台牵手职工打造“定制约...

闵行工会举行单身青年职工公益交友...

首页

顶部