市民在地下车库遇到紧急情况需要打电话，手机却没信号；购买了智能网联汽车，开进车库没有信号导致智能充电桩和车载多媒体无法正常使用……数字时代，居民生活的“急难愁”问题，该如何解决？今年2月初，上海市委、市政府公布《2023年上海市为民办实事项目》，将“住宅小区地下车库移动通信网络覆盖工程”列入为民办实事项目。根据上海市经信委通报，截至目前，全市已有1118个住宅小区完成地下车库移动通信覆盖。截至7月底，上海联通年内已开通目标小区地停网络覆盖525个（联通承建），目标完成率129%。

信号满格，市民满意

位于上海市杨浦区国伟路的某小区，地下车库总面积约2万平方米，有近300个车位。小区业主反映，人和车辆一入地库就会处于“失联”状态，给生活和出行带来了诸多不便。最近，经过上海联通小区地停网络覆盖攻坚团队入驻改造后，极大地改善了居民在地下车库使用手机通话、上网的体验，便捷实现扫码使用充电桩充电，提升了居民在数字时代的获得感和幸福感。为解决该小区地下车库网络覆盖问题，上海联通积极与小区物业和居民沟通，通过现场查勘，为该车库“量身定制”施工方案，通过“RRU+光纤直放站+小板状”的建设方式进行地停信号全覆盖，一周内完成验收入网。经现场测试，该小区地下空间信号良好覆盖率占比99.6%，感知良好。从“地库失联”到“信号满格”，正是上海联通地停攻坚为民办实事的一个缩影。

党建引领，挂图作战

今年，在上海市经信委、通管局的指导下，上海联通积极响应，聚焦客户感知提升，全力以赴完成“1000个住宅小区地下车库移动通信网络覆盖专项工程”目标。上海联通第一时间组建成立地停专项建设任务党员突击队，各区分公司成立党员攻坚小组，上下同心、重点攻坚、统筹联动，充分发挥党组织战斗堡垒作用，切实推动地停建设任务落地。对地停信号覆盖涉及的查勘、评审、立项、施工、验收等全流程各环节再细化、再梳理，统筹联动、重点攻坚，采用“挂图作战”的方式明确时间表、路线图，做到点面结合、一体推进，依托市区两级联动机制，对接各区科委按清单科学排期，以终为始，倒排计划，实现推进过程中的实施闭环、流程闭环、问题闭环。

量身定制，精准覆盖

由于每一个小区、每一个地库结构不同，信源布放、取电条件不同，往往无法用同一套解决方案一揽子解决。上海联通围绕用户感知、覆盖质量等，基于四维十类信号覆盖评估模型进行专业化分析评估，结合每个地停不同的结构情况，“一区一案、一库一案”多手段解决地停信号问题，通过采用射频单元输出接入分布系统、“掌上基站”、数字微分布、数字化室分一分多等多种建设模式，按场景推动地停小区建设。对符合施工条件的小区进行固网、移网、地停全覆盖，并形成建设方案指引，进一步提升工程建设标准化、规范化、精细化水平，实现为民办实事项目早落地、群众早受益，切实为人民群众提供“用得上、用得起、用得好”的信息通信服务。

电联共建，用户共享

上海联通积极携手上海电信开展“电联地停”网络共建共享工作，在充分共享双方信息基础设施资源的基础上，通信设备开通即共享，为联通及电信用户同时提供无差别网络服务，配合扫码支付、远程启动、充电等车联网应用以及微信、网页等移动互联网应用，快速有效地解决社区居民地下车库无网络信号覆盖的难题。

长期以来，上海联通为解决地停场景覆盖难的“老大难问题”持续发力、久久为功，截至目前已累计完成地下车库网络覆盖开通近1900个。在推进住宅小区地下车库建设的过程中，同步关注地面住宅内的4/5G协同移动网络、小区宽带的建设，解决住宅小区室内深度覆盖、家庭宽带等通信业务需求，进一步解决市民急难愁盼问题，让更多家庭享受到“双千兆宽带城市”的便捷。

接下来，上海联通将继续秉持“人民邮电为人民”的初心使命，践行以人民为中心的发展思想，坚持把惠民生的事办实、暖民心的事办细、顺民意的事办好，以优质的精品网络为人民群众带来实实在在的获得感、幸福感、安全感。