自《区域全面经济伙伴关系协定》（RCEP）正式生效以来，上海海关多举措助力企业用好政策红利，助力区域外贸高质量发展。今年前10月，上海海关累计受理RCEP享惠进口报关单4.5万份，货值373.7亿元，税款减让10.1亿元，同比分别增长37.2%、34.5%和42.7%。

RCEP生效以来，上海海关联合上海市商务委、RCEP企业服务站等部门广泛宣传解读，帮助企业深入了解关税优惠、原产地规则等，支持企业用好RCEP关税减让税收政策。为进一步提升企业RCEP享惠水平，上海海关推出“RCEP享惠福利包”，向企业定向推送整体利用率和已享惠未享惠商品具体情况，打通享惠“最后一公里”。同时，通过关企协调员制度、“关长送政策上门”机制等渠道，对重点企业展开调研，根据企业类型制定个性化帮扶方案，面对面、一对一引导企业用好协定。

协同油脂润滑工程（上海）有限公司从事工业润滑脂、润滑剂的进出口和生产经营，产品主要从日本进口。公司物流管理部经理周宁说：“RCEP政策已落地实施近3年，上海浦江海关多举措多渠道的政策宣贯充分保障企业享受政策红利。今年以来，公司进口货值2.6亿元、享受到税款减让近400万元，同比分别增长近40%和277.6%。”

艾杰旭化工科技（上海）有限公司主要从事塑料粒子及制品、化工品的进口贸易，对日贸易额占到其整体贸易额45%，伴随着RCEP生效，双边贸易促进效应快速显现。“上海吴淞海关持续向我们宣传RCEP，帮扶指导我们享受政策红利。去年公司共享受税款减让800余万元，同比增长114%。今年前三季度，我们已经享受到了约1300万元的税款减让。”该公司营业支援部部长郑小庆说。

上海海关还进一步提升服务质效，切实解决企业在享惠过程中的“关键小事”，帮扶企业享受政策红利。今年4月，某公司进口部蔡经理手持一份RCEP原产地证书，来到徐汇海关RCEP专窗求助：“我们代理进口一批关键零部件，但拿到的原产地证书商品描述栏好像少了特定标识符，是不是不能享惠了？如果不行这批订单就要亏损了，该怎么办？”

了解情况后，徐汇海关综合业务科科长胡雪荃召集业务骨干核验该票单证的全部随附单据，结合相关规定，当场给企业吃了“定心丸”：原产地证书瑕疵并未实质性影响到原产地判定及货物享惠资格，属于“微小差错”，可以正常享惠。蔡经理放下心来，“海关的高效服务和人性化执法，不仅解决了我们的燃眉之急，更保障了公司的经济效益不受损失。”

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