2022世界人工智能大会SAIL奖TOP30榜单近日正式出炉。作为世界人工智能大会的最高奖项,SAIL奖从全球范围发掘在人工智能领域中具有高度认可和美誉的项目。今年,美团城市低空物流网络项目入选榜单。或许有人会问:为外卖造飞机价值何在?对此,劳动报记者对话美团无人机业务负责人毛一年,权威解读未来城市低空“路网”。
“翻山”的道路只能靠测试
就在前不久,美团联合Manner的无人机咖啡快闪店在上海世博文化公园落地。
现场,美团无人机从江边的Manner咖啡店起飞,大约3分钟后,平稳降落在公园内指定区域。其“腹部”的载货区是美团专门为运送饮料研发的配送纸箱,一箱最多可搭载4杯500ml的咖啡。
近五年来,不论是国内还是国外,人力成本变化和更高效的即时配送需求,都在拓宽无人配送的发展前景。
公开信息显示,2017年美团启动了无人机配送的研发。直到2021年初,美团无人机才首次在深圳完成了面向真实用户的订单配送任务。
“研发全自动化的系统去调度大量无人机送外卖,技术难度相当于在无人机领域攀登一座珠峰”,毛一年对记者表示,当城市低空无人机配送真正走入生活时,美团可能要面对每天超百万笔的无人机配送订单,这就要求系统必须在高并发情况下,需要以毫秒为单位快速进行最优决策规划,从而解决大规模调度优化问题。
据他回忆,在美团无人机配送服务首次面向市场前,他和团队做了三年半的探索,得出的结论是:“翻山”的道路只能靠测试、测试、再测试才有希望找到。
2019年年初,毛一年的团队只有几十人,其中5个测试飞手。他们在北京郊区租了一个测试飞场,还有几间平房用来放物资和当办公室。2019年全年,这个团队一共做了12000次测试。
到了年底,毛一年说,“明年我们要做10万架次的飞行”。团队的第一反应是“疯了”。
落地11条常态化试运营航线
付出总有回报。2020年初疫情来了。2021年疫情反复的一年,却也是美团无人机业务快速成长的一年。
从年初在深圳完成第一单面向真实用户的配送,到夏天在南山区为抗疫运物资,到秋天在上海用无人机送出第一杯咖啡,再到年末落地国内首条产业园内的常态化试运营航线,美团距离打造一个城市低空物流网络的目标越来越近。
截至2022年6月,其针对城市末端配送场景已在北京、深圳等地测试机场完成了超过40万架次的飞行测试,配送飞行总时长1万小时以上。
记者获悉,在技术方面,美团已初步完成了飞行器、自动化机场及无人机智能调度系统的研发工作,其中90%以上部件为纯自研,已经申请和正在申请的专利接近600件。
在落地方面,截至今年8月,美团无人机配送落地11条常态化试运营航线,覆盖10余个社区、商圈和写字楼,可为近2万户居民服务,并完成订单超7.5万单。
“大家一开始会觉得这个事很新奇,甚至有点害怕,大概用了两三个月时间逐渐熟悉了,就开始有更多人尝鲜。”毛一年说。
未来末端配送将包含多重运力
那么,在这一日益成熟的低空物流网络中,外卖小哥的工作会有变化吗?
毛一年向记者表示,无人机对美团的核心价值是运力补充,和原有配送业务相辅相成。
“具体来说,在无人机配送服务范围和运营时段内,用户下单合作商家内带有‘无人机配送’标签的商品,智能调度系统即会根据实时订单情况进行分析测算,将配送难度高或对时效要求高的订单分派给无人机完成。”他说。
这也意味着未来末端配送的运力会更加多维。
“我们现在每天大约有百万外卖员,为几千万用户配送商品到家里、公司乃至各种场景。但长远看,市场对于外卖服务的需求距离相对饱和仍有巨大空间可以探索,”毛一年表示,在国内人口红利逐渐消失的当下,紧靠人力满足这些潜在需求的可能性越来越低,所以我们才希望探索新的路径以更好满足日益增长的用户需求。
他表示,未来,美团整体城市末端三公里配送体系中,会存在骑手、自动配送车和配送无人机等多重运力,形成了地空一体的配送体系。
“举个例子,早上想吃早餐的时候,你是愿意等二三十分钟,还是点餐以后菜品就像从厨房拿到客厅一样直接开吃?这两者感觉是完全不同的,而无人机有希望让后者成为现实。”毛一年说。
可以预见的是,随着与上海政府合作的深入、更多新政策的出台,以及地区低空数字化管理平台逐步完善,常态化的无人机配送将很快在上海落地。
记者了解到,首条无人机试运营航线一旦落地上海,美团无人机团队将会考虑率先在咖啡馆、生鲜店等高度重视配送效率的商户中试水。