记者从上海移动获悉，根据上海市复工复产“有序放开、有限流动、有效管控、分类管理”原则，上海移动旗下首批10家营业厅已于今天起恢复线下营业。

上海移动表示，此次复工营业厅采取线上预约、线下受理的方式。用户可根据实际情况选择就近复工营业厅进行预约，预约成功后会收到10658487下发的预约成功短信，届时凭借预约短信、带好身份证等相关证件前往复工营业厅现场办理业务。用户也可以拨打营业厅联系电话或10086咨询。

另外，随着疫情防控形势逐步好转，后续将有更多营业厅加入复工行列。