4月1日,上海浦西地区开始实施封控核酸筛查。记者今天从美团买菜获悉,针对市民们需求比较高发的地区,美团买菜提前在货源、骑手、分拣等工作人员上进行了调配,全力保证市民后续消费。同时,美团买菜也在持续加强后勤保障工作,针对一线抗疫员工所担心的疫情防护、隔离住宿、生活补助等问题,提供全面帮助,免除员工后顾之忧。
除了满足市民日常购物需求以外,在有能力的情况下,美团买菜还在持续为社区居民,抗疫一线人员提供物资支持。从3月17日至今,由奉贤区政府采购,美团买菜供应的近3000份医护人员定制物资包正在持续供应给一线。
目前,美团买菜商品库存加倍,增加了配送车辆和配送频次,库存保持充足且稳定。但由于市民需求激增,站点长期处于超负荷运营状态。目前一线人员正在全力保证履约,如若出现个别订单配送延迟等问题,请市民们谅解,及时申请售后,美团买菜将会第一时间解决问题。
此外,就在前一天,来自深圳一线美团买菜员工包机到达上海,在符合相关防疫政策的情况下,已第一时间投入到抗疫保供工作中。
据了解,目前已经有来自北京、武汉、广州、深圳各地,数百名驰援员工投入到了一线保供工作中。同时,美团买菜还在积极组织社会力量参加抗疫保供工作,发动符合防疫政策的志愿者支援一线,尽全力满足市民的购物需求。