健身消费早已成为

市民的生活消费方式之一

在支付数千、上万元的健身费用时

市民常常会担心健身房

是否设置了消费套路？

是否收了钞票就跑路？

消费者的合法权益该如何维护？

为化解健身领域的消费矛盾，维护消费者的合法权益，提升健身行业服务规范，上海市体育局、上海市市场监督管理局、上海市消费者权益保护委员会、上海市健身健美协会共同制定了《上海市健身行业会员服务合同示范文本（2021版）》（简称“《会员服务合同》”）。

据了解，会员服务合同推行两个月以来，上海市共有15个品牌、548家门店共签订34829份会员合同。其中，有372名消费者享受了7天冷静期退款。

为提高消费者对《会员服务合同》的认识，促进示范文本在全市范围内的推广和使用，上海市体育局通过“上海体育”微信公众号，以“小问答”的形式向消费者普及相关知识：