11月5日,第九届中国国际进口博览会拉开大幕。作为连续九年承担进博会高端交通接待任务的保障单位,久通租赁以极致严苛的车辆整备、精准动态的人员调度、成熟贴心的礼宾服务,全力护航海内外嘉宾出行。
每一届进博保障的平稳有序,都来自后台无数次的精细打磨。在久通租赁进博会专项调度室内,保障专班通宵运转。工作人员方杰、沃朔斌、贺嘉靖组成核心调度小组,每日重复上百次信息核对流程,逐一对接专属车号、持证驾驶员、随行联络官,细化嘉宾出行习惯、个性化服务需求,精准匹配任务、生成专属路单,确保每一趟接待任务信息无误、流程闭环、衔接顺畅。
相较于往届,今年进博交通保障呈现出新特点、新压力。本届进博会接机高峰持续至开幕当日凌晨,夜间抵沪航班密集、客流集中。为坚决杜绝疲劳驾驶、守住绝对安全底线,公司明确要求凌晨执行接机任务的驾驶员,白天不再叠加任何营运任务。严苛的安全标准,让日间可用运力出现缺口,调度排班方案不得不反复推翻、重新推演,保障专班先后六次整体重排班次,最大程度平衡安全底线与接待需求。
与此同时,本届部长级代表团数量略有精简,但单团参会人数大幅增加,展会期间临时用车、加急接驳、机动保障需求持续攀升,对调度响应速度、人车匹配精度、应急处置能力提出更高要求。
为压实全流程安全管控,久通租赁严格落实人车绑定、分级授权管理模式。一张张色彩区分、权限各异的人员证件、车辆证件整齐铺展在会议桌上,实现可视化、分区化、精细化管理。安全运营中心主任周志平介绍,公司特意腾出宽敞会议室用于证件集中整理、发放与核对,有效避免领证拥堵、信息错漏,大幅提升高峰时段证件分发、人车核验、任务交底效率。
稳服务的底气,来自提前两个月的全方位备战。早在9月10日,本届进博会首批赞助保障车辆正式进驻专属保障基地,筹备工作全面启动。仅6天时间,410台涵盖七大类车型的保障车辆全部完成进场归位、规整排布。从车牌、钥匙编号一一对应归档,到内饰缝隙深度除尘消杀、车身无痕精细抛光,再到18项核心安全指标逐车上线检测,久通租赁将毫米级标准贯穿车辆整备全过程,实现全车型、全流程、全细节闭环管理。
久通安心礼宾车队在接待进博贵宾。久通租赁供图
久通安心礼宾车队作为主力保障队伍,集结了一大批连续多年服务进博的资深驾驶员。他们熟悉展馆周边全时段车流规律、熟知各类天气路况特点,善于根据嘉宾出行习惯微调车内服务细节,提前预判停靠点位、优化行车节奏,用沉稳的驾驶、细致的服务,将历年积累的保障经验,转化为可感知的城市温度。
久通租赁表示,将继续以最高标准、最严要求、最优服务,全程护航第九届进博会,以安全、平稳、暖心的每一段行程,擦亮上海城市交通服务名片,为盛会圆满举办保驾护航。
头图为保障团队在通宵运转。久通租赁供图
