列车行驶途中,一位旅客突感不适,幸得当班乘务班组的及时处置,使其症状有所缓解,最终平安抵达目的地。
“你好,我座位旁边的那位先生,好像身体有点不太舒服,快来帮帮忙吧!”当天20点30分许,由上海虹桥站开往重庆西站的G1336次列车上发生了一起紧急情况。
在到达贵阳东站前,3号车厢一名热心旅客焦急地向列车乘务员求助。这趟列车由上海客运段高铁二车队担当乘务工作,乘务员立即报告列车长。
接到通知后,列车长林芝贤第一时间携带急救药箱迅速赶赴现场,同时,通知广播员寻找医务人员。到达现场后,乘务人员发现旅客杨先生面色苍白、神情痛苦。
根据应急处置经验,林芝贤耐心询问对方有无过往病史,以及是否随身携带相关药物等情况,并及时疏散周围旅客,保持空气流通。与此同时,细心的林芝贤还倒来了热水,帮助旅客服下自备的药品
不一会,杨先生的状态有所好转,逐渐恢复了意识。随后,林芝贤还不忘叮嘱乘务员,在途中对杨先生多加关注。
21点48分,列车正点到达遵义站,列车长和乘务员又将杨先生一并送下了车,并和车站值班人员做好了交接。“非常感谢你们对我的细心照顾。”杨先生感激地说道。