近日，2022年度虹口区全民数字素养与技能提升月“助长者、学智能、提素养”主题活动在沪举行。

活动现场，来自上海市计算机学会的专家为老人们普及了智能手机相关知识与预防网络诈骗的常识，提醒他们安全地用好智能手机。年轻的网络文明志愿者们从智能手机的基础使用、常用软件的具体操作等方面展开一对一、手把手教学，不仅帮助老年人掌握个人核酸码、行程码的生成，还指导他们用发放的数字生活体验金现场操作，体验网上购物、配药、叫车等生活必要服务。

日前，上海市正式启动2022年全民数字素养与技能提升月，通过开展各类数字主题周系列活动，精准满足不同群体的需求，提升全民数字素养与技能。

“点开叮咚买菜小程序，有肉禽蛋、蔬菜和水果，您根据需要挑选，在购物车勾选您决定要买的，点击去结算……” 在网络文明志愿者的帮助下，60岁的李萍顺利完成了她的网购订单。等到参加完活动，老人们就能直接在家门口拿到网上订购的商品，真正做到现学现用。

“我平时用手机操作都不太熟练，经过志愿者指导后，加深了印象，以后再扫码、下单这些就会比较熟练了。”李萍高兴地说，“因为家里孩子要上班，没有时间教我们。其实我们老年人真的需要年轻人的帮助！”

作为老年人的“数字导师”，来自互联网企业的年轻志愿者们对这些积极学习智能手机的“高龄学生”给予了充分肯定。据了解，虹口区科协还将于本月举办网上培训，邀请专家以线上直播的形式为社区老年人普及数字智能运用场景的相关知识。