近日，申城持续“高烧”，出现极端高温天。在疫情防控的情况下，如何做好高温天气里社区老人，特别是独居、高龄等特殊老年人群的关心、关爱，成为虹口区各街道和民政部门重点工作。记者获悉，该区推出各种送清凉关爱举措，设置避暑“凉亭”，送上清凉物品，开设老人急修热线电话等，让这些老年人都能安全度夏。
凉城新村街道锦苑居民区是个大型居住区，有3000多户居民，其中80岁以上高龄独居老人就有150人多位。这几天，锦苑居委会的干部正在对社区里的老人挨家挨户地走访，关照老人要注意防暑降温，白天尽量不要外出，为高龄独居老人送上消暑物品：绿豆、冰糖、花露水等。
“叶家阿婆，这两天外面太热，不要外出噢，有啥需要打电话到居委会……”居委会干部对居住在小区里的高龄独居老人说，并送上消暑物品。居委会主任黄惠君告诉记者，居委会还针对家中无空调的老人，气温达38℃以上，在小区内的57号居民活动室还设置了避暑“凉亭”（人数不超10余人），在严格做好防疫措施的情况下，让老人来此避暑。
欧阳路街道为确保辖区老人清凉度夏，通过同楼组的志愿者与孤老、高龄独居老人等需要重点关注的老人结对的方法，有309名志愿者结对1532名老人，每日对结对的老人进行日常关心，提醒老人注意防暑降温和用电安全，为58户有需求的孤老、独居老人安装了智能断路器，监测老人家中的用电情况，一旦发现异常及时报警。同时，有送餐需求的老人，街道每天提供300客左右价廉物美的送餐服务；该街道还专门开设了“欧阳帮你办”热线，将老人急需的服务主动送上门，如代购菜，代配药等。
四川北路街道充分发挥养老顾问、居民区干部、“老伙伴计划”志愿者、长护险居家养老护理员、老年餐配送员等力量对辖区老人上门走访。通过与老人们拉拉家常，详细了解高温期间老人们的身体健康情况及日常生活起居情况，叮嘱老人们平时多注意夏季的饮食安全，不要吃隔夜的饭菜，外出活动要注意安全，谨防中暑。在上门探视慰问的过程中，结对志愿者检查了老人家中的水、电、煤等设施是否正常、是否安全使用，及时帮助老人排查各种安全隐患。
极端天气使虹口区长者服务热线热得发“烫”，来自老人的各种求助信息不断，特别是电器设备维修。为此，长者服务部门联系相关服务商，为老年人及时提供各种维修服务。
住在江湾镇街道的郑老伯家中空调突然不制冷了，请小区门口的家电维修店人上门察看，结果还是不制冷。郑老伯十分着急，家中还有老伴，房间里热得像蒸笼一样。长者服务热线接到老人电话后，立即联系服务商，不仅帮助老人将空调修好，还细心拆开空调外壳，为老人清洗空调滤网，郑老伯十分感谢长者服务部门的帮助。