为解决疫情期间看病难的问题，上海德济医院自4月9日起恢复正常门急诊，顺应防疫政策变化，只要持5天内核酸阴性的患者就可以前来看诊，大大降低了患者就诊门槛。同时，累计为上万居民送药上门，为缓解整个上海市的医疗压力做出了突出贡献。

患者要住院，收不收？核酸结果没出来，病毒有潜伏期怎么办？

收！但是要安全地收，因此缓冲病房应运而生。

疫情之下，医院不仅要有序开诊，也得警惕疫情风险，由于住院患者和陪护人员的核酸检测结果需要一段时间才能出来，而且奥密克戎病毒具有潜伏期，为了避免院内交叉感染，需住院的患者先被安置在缓冲病房，连续五天的“核酸+抗原”全部阴性，并且相关检查结果全部正常后，方可收治进入院内病房，缓冲病区内配备专业医护人员，随时满足患者的诊疗需要。

“越是在困难时期，我们越要迎难而上，保护好自己的同时，对患者要应收尽收、应治尽治，防止交叉感染，守护患者生命！”已经一个月没有休息过的上海德济医院院长郭辉教授表示。

缓冲病房建立后，为保障各项工作的顺利开展，他们对缓冲区域进行改造调整、协调各项防护物资，完善各部门工作流程等方面进行指导，不放过任何细节，使得缓冲病房的患者及其陪护人员得到了妥善安置。

缓冲病房的护理人员工作也不轻松，不仅要为患者进行核酸采样、翻身、吸痰、处理大小便……等正常护理工作，还要承担发放日常生活物资、送水送饭等工作。

据了解，2020年武汉发生疫情时，上海德济医院作为上海市第一支社会援鄂医疗队出征，携带400万的防疫物资驰援。而在此次上海抗疫过程中，德济医院也是上海市第一个支援方舱医院的社会医疗救援队。由29人组成的普陀方舱医疗救援队，至今累计送几百名新冠治愈患者出院回家。

自4月1日浦西封控以来，这家医院外派志愿者上千人次，支援普陀各片区的核酸检测工作，还为普陀全区和宝山大场的市民提供送药上门服务，半个月以来已经为上万户居民解决了“断药”的难题。