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把爱心接力站建成民生工程
作者:劳动报记者赵竺安 时间:2019/4/10 10:08:54
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  日前,杨浦区总工会带领劳模先进、退休工会干部和职业化社会工作者等志愿者组成的“飞行检查队”,按照7条预设检查线路,对辖区内48家爱心接力站进行全覆盖式巡查。

  巡查过程中,志愿者按照市总工会“8+x”升级版创设标准,一一对照,逐一检查,并拍摄影像资料。长白街道总工会建设的长白路红色港湾户外职工爱心接力站,面积虽然只有18平方米,但却是按高起点规划、高标准建设、高质量推进的样板,成为党群服务阵地、各方工作资源整合的大家庭、大平台,受到检查者的一致好评。

  另外,区总工会职工服务中心爱心接力站的“主动营销”模式,引起检查者的兴趣。去年夏天,赵师傅刚到上海入职不久,从事环卫工作。当他第一次推开服务中心的玻璃大门,询问能否让他歇歇脚时,爱心接力站的工作人员立刻把他迎进门,给他递上饮料,并将爱心接力站提供的服务一一介绍给他。赵师傅感动地说,这么多服务,真是个好地方,以前休息像打游击,现在终于有了固定的落脚点。从此,赵师傅成了服务中心户外职工拉力站的“常客”,他还带来了同事,见证接力站从品种较少的冰镇饮料,新增到可口可乐、冰红茶,还有小毛巾、清凉油、血压仪,为休息的户外工作者提供便利服务。当中央电视台前来采访时,赵师傅还主动要求充当“代言人”。

  爱心接力站也成为户外职工的“第二家庭”,备受户外职工关心。有一天早晨,区总工会服务中心发现门前广场地面上有一滩又大又黑的油渍,站长刚想组织工作人员冲刷,环卫工陈师傅及同事正好路过,马上招呼同伴,四把大扫帚一字排开,刷刷几下就扫清了油渍。记者了解到,该次检查中,绝大多数站点设施设备齐全,环境整洁,工作人员热情主动,更让检查者称赞。

  检查中,志愿者也发现一家户外职工休息区域有异味,少数站点二维码不醒目,便民箱放在二楼,户外职工使用不太方便等问题。对此,他们提出了具体的整改意见,并结合“飞行检查”影像资料播映,要求主管单位立即纠正。

  根据此次“飞行检查”的结果,该区总工会分管爱心接力站工作的服务中心提出“三个首创”:根据户外职工的作息时间延伸服务时间,从早上8点半到晚8点,双休日照常服务“不打烊”;根据户外职工工作特点,制作“移动二维码”贴在饮料瓶上,方便签到和扩大宣传;在户外搭建凉亭,因地制宜打造室外休息场所,将爱心接力站建成民生工程。

  据了解,该区总工会职工服务中心由于各项工作均走在本市前列,被上海市人民政府授予2018年度上海市重点工程立功竞赛优秀团队,其户外职工爱心接力站点还荣获了市总工会授予的“上海市工人先锋号”荣誉称号。

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