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苹果iMessage垃圾信息泛滥
作者:劳动报首席记者叶赟 时间:2019/5/15 9:48:09
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  “嫌去澳门太麻烦,现在在家上网就能玩”、“欲知后续章节如何发展?请微信关注公众号”、“那些专柜的高价是否让您犹豫”……对于大多数苹果手机用户来说,类似的垃圾信息一定不陌生。它们通过苹果手机自带的iMessage渠道塞满用户的手机,删不胜删。

  “赌场”、A货广告不断

  iMessage是苹果推出的即时通信软件,不同于运营商短信/彩信业务,苹果用户仅需要通过WiFi或者蜂窝数据网络进行数据支持,就可以完成iMessage通信。对用户而言,iMessage可以一对一发送信息,也可以群发。群发模式下,每个人的回复大家都会看到。这其实是在通讯功能之外,附带了社交功能。

  苹果打造iMessage,给了用户发送信息更多的自主权。无须经过第三方平台,利用网络就能不受限地群发短信、视频、链接,客观上进一步降低了群发成本。

  但硬币的另一面就是,权利很容易被滥用,甚至被作为钻空子的工具,推送垃圾信息就是最明显的例子。垃圾信息高发,成为苹果用户最大的烦恼。这是iMessage本身的功能所致。可以接收陌生人信息,鼓励群体性信息交互,使得用户信息一旦泄漏,就很容易扩散为大规模骚扰。

  从不少苹果手机用户的反馈来看,大部分的iMessage垃圾信息都是赌博、A货贩卖、代开发票、贷款、小说等。有时候,这种信息一天能收到3-4条甚至更多,其中更是有不少信息在深夜发送。

  有不愿具名的相关企业对记者表示,iMessage垃圾信息目前已经形成相关产业链,主要原因还是信息泄露造成的,对方拿到用户电话或邮箱ID信息后,发iMessage垃圾信息就不是什么难事。

  举报后仍能收到垃圾信息

  但需要注意的是,iMessage垃圾信息和普通的垃圾短信还不是一回事。前者和三大运营商并没有太大联系,如果非要说有联系,那就是iMessage垃圾信息发送、接收会使用到流量,不过这和短信发送走的通道完全不同。

  因此,iMessage虽然前端界面与短信十分类似,但准确地说,iMessage垃圾信息属于互联网网络垃圾信息的问题,而不是垃圾短信。

  那么用户收到垃圾消息后怎么办?上海一些用户告诉记者,每当收到这些消息后,他们都选择直接举报,删除的时候手机会提示是否报告垃圾信息。

  记者看到,在每条iMessage信息的下方,都有一行“发件人不在您的联系人列表中”的灰色字体,下方还有一行蓝色字体“报告垃圾信息”,点击蓝色字体后出现“删除并报告垃圾信息”。

  不过多位用户同时表示,虽然每次都选了,但并没有太大作用,照样还会收到其他垃圾消息,有的甚至内容都不变。

  据了解,能收到iMessage信息的一个是手机号,一个是邮箱,理论上,只要对方掌握了这些手机号或邮箱ID,就可发送垃圾信息。有网友提供“攻略”称,把邮箱地址去掉,仅用手机号码作为iMessage联络方式,就不会有垃圾信息了。但是,记者实测,实际并非如此,依然可以通过手机号码收到iMessage垃圾信息。

  那么,还有更好的方法吗?比如直接关闭iMessage。不过,这样一来,苹果用户将陷入“两难”选择:关闭后不能正常接收发送iMessage,不关闭又会遭到iMes鄄sage垃圾信息“轰炸”。

  平台应担责阻断传播

  iMessage垃圾信息源源不断地传进苹果手机,并长期骚扰用户,作为服务的提供者,苹果到底该不该负责?面对iMessage垃圾信息,苹果果真束手无策?

  中国互联网协会法工委副秘书长胡钢表示,在我国,法律明确禁止赌博、色情等非法有害信息的传播,也禁止类似的广告行为。若该类非法有害信息属于表面明显可识别的,相关网络服务提供者,如苹果公司等,即属于“应知”违法行为的发生,应当立刻采取阻断传播,报告等工作。

  也有业内人士提到,垃圾信息不是很好区分。知名IT与知识产权律师赵占领认为,“现在信息上能进行判断、过滤,但是否经过用户同意就不是很好判断。通过关键词去识别,有的时候不准,汉语很丰富,变通一下,识别率就不高了。”

  电信分析师付亮则表示,“从原理上来说,iMessage垃圾信息和垃圾邮件极为相似,只是展现形式不一样。实际上,无论是邮件服务提供商对垃圾邮件的筛选,还是电信运营商对垃圾短信的过滤,这些都是被广泛接受认可的技术手段,可以在不触碰用户隐私的前提下实现。”

  付亮说,与之类似,苹果应该可以通过技术手段拦截iMessage垃圾信息,履行监管义务。

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